کلینیک نارینا با داشتن یک برندبوک حرفهای و هویتی بصری قوی، سالها در حوزه خدمات زیبایی خوش درخشیده بود. با این حال، سایت قبلی این مجموعه با استانداردهای برندش همخوانی نداشت؛ نه از لحاظ طراحی و نه از لحاظ تجربه کاربری. از این رو، تصمیم به بازطراحی سایتی گرفتند که نهتنها نماینده تصویری برندشان باشد، بلکه ارتباط راحتتری با مخاطب ایجاد کند. اینجاست که آژانس تبلیغاتی نگاه وارد عمل شد.
طراحی بر پایه برندبوک، نه سلیقه:
نارینا یکی از کلینیکهایی بود که از قبل لوگو و برندبوک حرفهای داشت، اما وبسایت فعلیشان نه از نظر طراحی و نه ساختار محتوا با آن هماهنگ نبود. تجربه کاربری ضعیف، پراکندگی اطلاعات و نداشتن مسیر واضح برای هدایت کاربر، باعث شده بود مراجعان آنلاین نتوانند تجربهای روان و حرفهای از برند دریافت کنند. این ناهماهنگیها، جرقه شروع همکاری با آژانس نگاه بود.
هماهنگی در جزئیات، زیبایی در کلیات:
در فرآیند بازطراحی، آژانس تبلیغاتی نگاه به جای طراحی از صفر، به سراغ برندبوک نارینا رفت. طیف رنگی اختصاصی برند، عناصر گرافیکی و سبک لحن ارتباطی، همه بهصورت دقیق در قالب سایت جدید پیادهسازی شد. نتیجه، سایتی بود که در نگاه اول، هویت بصری برند را با قدرت منتقل میکرد و به اعتمادسازی کمک میکرد.
ارائه خدمات با ساختار دقیق و تجربه کاربری ساده:
یکی از اهداف کلیدی پروژه، سادهسازی مسیرهای دسترسی به خدمات بود. سایت جدید به گونهای طراحی شد که تمام خدمات به صورت دستهبندیشده و قابل دسترس در صفحه اصلی ارائه شوند. در کنار آن، صفحات گالری تصاویر، بلاگ تخصصی و بخشهای «درباره ما» و «تماس با ما» بهگونهای طراحی شدند که حس شفافیت و اعتماد را به کاربران منتقل کنند.
سیستم نوبتدهی آنلاین، سریع و کارآمد:
یکی از تحولات مهم در بازطراحی سایت نارینا، افزودن سیستم نوبتدهی آنلاین بود. کاربران اکنون با چند کلیک ساده میتوانند زمان خدمات مورد نظرشان را انتخاب کنند، اطلاعات تماس خود را وارد کنند و بدون نیاز به تماس تلفنی، نوبت خود را رزرو نمایند. این فرآیند ساده و اتوماتیک، هم برای کاربران و هم برای پذیرش کلینیک، زمان و انرژی قابل توجهی را ذخیره میکند.
کالتواکشن دائمی در تمام صفحات:
در طراحی سایت نارینا، تمام صفحات دارای کالتواکشنهای ثابت و شناور برای مشاوره و رزرو نوبت هستند. این اقدام باعث شده که کاربر در هر نقطه از سایت که تصمیم به اقدام داشته باشد، بدون نیاز به بازگشت یا جستوجو، بلافاصله بتواند اقدام کند. این تجربه روان و هدفمند، نرخ تبدیل سایت را بهصورت چشمگیری افزایش داده است.
سایت جدید کلینیک زیبایی نارینا نتیجه یک بازطراحی هدفمند و هماهنگ با برند است. تیم آژانس نگاه توانست با تلفیق زیباییشناسی برند و اصول تجربه کاربری، پلتفرمی خلق کند که هم زیبا باشد و هم کاربردی. اکنون سایت نارینا نهتنها ویترین دیجیتال جذابی دارد، بلکه ابزاری عملیاتی برای ارتباط، رزرو و جذب مشتریان جدید نیز هست.
"*" فیلدهای الزامی را نشان می دهد
